Bentancur még a nyáron adott interjút Rafa Cotelónak, az egyik ismert uruguayi sportújságírónak, akinek jelentős követőtábora van az Instagramon (245 ezer), valamint 12 800 feliratkozója a YouTube-on.
Cotelo arról kérdezte Bentancurt, hogy szerezhetne-e egy mezt Szong Hjung Mintől, mire az uruguayi középpályás egy viccesnek tartott választ adott:
„Szontól? Vagy az unokatestvérétől? Mert ugyanúgy néznek ki.”
Bentancur még az ügy kirobbanása előtt bocsánatot kért Szontól, aki először nem is tudta, miről van szó. Szon közleménye szerint továbbra is remek a kapcsolata Bentancurral, aki nem akarta őt megbántani.
Az FA azonban bűnösnek találta Bentancurt a szabályzat 3.1-es és 3.2-es pontjának megsértésében. Az előbbi a súlyos szabálytalanságokat, a fenyegetést és a sértő szavakat, valamint viselkedést, utóbbi pedig a kirekesztést foglalja magában, vagyis többek között a származásra, a bőrszínre, vagy éppen a vallásra vonatkozó megjegyzéseket.