A pozícióba a manchesteri rendőrség korábbi alkalmazottja került. Az új szakember kinevezése mellett számos másik biztonsági intézkedést is bevezettek a klubnál, ezek az Old Trafford biztonságát hivatottak növelni.
Tavaly májusban egy gyanús csomagot találtak a Manchester United–AFC Bournemouth bajnoki előtt, ezért a mérkőzés elhalasztása mellett döntöttek. Később kiderült, hogy a robbanószerkezetnek gondolt csomag ártalmatlan volt, ennek ellenére a készüléket a tűzszerészek a stadionban megsemmisítették. Novemberben pedig két szurkoló – a biztonságiakat kijátszva – az Old Trafford egyik mellékhelyiségében éjszakázott, hogy láthassa a csapat Arsenal elleni bajnokiját. A drukkereket végül a meccs előtti biztonsági ellenőrzés során találták meg.