„A Liverpoolnál nem kaptam meg az esélyt a bizonyításra – vélekedett Carroll. – Ahhoz, hogy rendszeres játéklehetőséghez jussak, muszáj volt távoznom. Sam Allardyce menedzser azt ígérte nekem, a West Hamnél meg fogom kapni a lehetőséget. Nem kellett sokat gondolkodnom, hogy elfogadjam-e az ajánlatot."
Carrollt 2011 januárjában 35 millió fontért szerződtette a Liverpool a Newcastle Unitedtől, ám állandó helyet nem sikerült kiharcolnia magának a „vörösök" kezdőcsapatában.
„Új menedzser érkezett a klubhoz, akinek nem szerepeltem a tervei közt. Számomra itt, a West Hamnél nyílt lehetőség arra, hogy futballozzak. Azt gondolom, minden játékrendszerbe be tudok illeszkedni. Hiszek a képességeimben. Brendan Rodgers – a Liverpool menedzsere – pedig nyilván a saját elképzeléseiben hisz. Számomra jobb döntésnek tűnt eligazolni, mintsem várni arra az esélyre, amely, lehet, hogy el sem fog érkezni" – nyilatkozta Carroll.